Společnost Core Net Solutions, s.r.o., poskytuje plnou podporu pro všechny své produkty a řešení. Zákazníkům jsou k dispozici vyškolení specialisté připravení zodpovídat veškeré dotazy týkající se provozu a nastavení systémů a řešení. Po dobu trvání smlouvy o údržbě mají zákazníci k dispozici aktualizace a další služby za nadstandardních podmínek. V případě potřeby je naše společnost připravena řešit také nadstandardní požadavky na funkcionalitu systému a dynamicky upravovat systém dle potřeb zákazníka. Na každý z produktů lze poskytnout individuální formu podpory v několika variantách. Podporu jsme připraveni nastavit na přímé přání zákazníka. |
|
|
|
|
|
Call Centrum
Nízkonákladové Call Centrum řešené přes Open Source VoIP ústřednu v integraci s CRM systémem Sugar. Nabízíme i s možností importu databáze kontaktů na volané cíle do CRM systému a to přesně podle přání zákazníka.
Číst více o case study >>E-shop vs. CRM synchronizace
Propojení Vašeho E-shopu s CRM systémem Sugar. Přináší přehled o zákaznících, reklamačních řízeních a umožňuje snadno monitorovat kampaně.
Číst více o case study >>Integrace CRM a el.pošty
Žádné potíže s rozřazováním došlých emailů. Otevřete si kartu zákazníka a máte okamžitě přehled o nové i historické komunikaci. Integrace s CRM Sugar a mail serveru ušetří spoustu Vašeho času.
Číst více o case study >>Aplikace dokumenty rady a zastupitelstva
Dokončujeme novou aplikaci, která usnadňuje nejčastější činnosti městských částí a obcí. Aplikace řeší oběh typických dokumentů, podporu zasedání rady, plynoucí úkoly, schvalování usnesení zastupitelstva aj. Připravili jsme pro Vás ukázku této aplikace.
Více informací >>