Čeština (Česká republika)English (United Kingdom)

Portálová řešení

html_kod2Portály pomáhají společnostem dosáhnout jejich obchodních cílů inovativními způsoby řízení obchodu za pomoci aplikací přístupných přes webový prohlížeč. Portály se také staly uznávaným prostředkem spojujícím informace, lidi a systémy v provozním prostředí organizace, která je multikulturní, rozdělená do více lokalit a využívá různých kvalifikací.

Naše zkušenosti, které vycházejí z dlouholeté praxe při tvorbě portálových řešení, promítáme do všech fází projektu – od strategie a designu portálu, přes návrh infrastruktury, až po spuštění a podporu. Tyto služby jsou navrhovány postupně, aby byla zajištěna jejich rychlá implementace a rychlá návratnost vašich investic.

Kde můžete využít portálová řešení pro váš business:

  • Firemní intranet – konsolidace vnitrofiremních informací na jednom přehledném místě. Dále lze intranet využít pro konsolidaci různých datových zdrojů (ERP, DMS, CRM, datové sklady) v jednotném přehledném prostředí.
  • Webový portál – možnost využítí webových portálů je pestrá. Mezi nejčastější užití rozhodně patří firemní prezentace, prezentace informací pro zákazníky, produktové microsite atp.

Rozsah našich zkušeností:

  • Rozsáhlá uživatelská rozhraní včetně vývoje uživatelských rozhraní produktů a webových portálů
  • Pokročilý vývoj AJAX
  • Online katalogy
  • Rich media a RIA
  • Spuštění a správa systému pro správu obsahu (CMS) na všech hlavních platformách jako Alfresco ECM, Joomla, SugarCRM, Magento E-commerce a jiných
  • Analýza webu a reporting

Návrh strategie portálu

Poskytujeme následující služby pro dodávané portálové řešení:

Na počátku vývoje vašeho portálu bude strategické a technické plánování, které zajistí maximální zhodnocení vaší investice do portálu a sníží rizika spojená se zaváděním firemního portálu. V této fázi vám pomůže pochopit a naplánovat:

  • Výběr a integraci technologie
  • Problematiku řízení organizačních a personálních změn
  • Účinný přechod na novou generaci portálů
  • Portály zaměřené na informace
  • Obsah, informace a vědomosti jsou hlavními prostředky informační strategie portálů. Pomůžeme vám tyto prostředky shromáždit, archivovat, kategorizovat i spravovat a tím zvýšit produktivitu a zlepšit komunikaci a spolupráci mezi týmy.

html_kodAbychom mohli poskytovat relevantní a cílené informace správným lidem ve správný čas, zavádíme do každého portálu, zaměřeného na informace, následující součásti:

  • Obchodní infrastrukturu správy informací včetně taxonomie/klasifikace informací, správy metadat, archivů a bezpečnosti
  • Centralizovaný systém správy dokumentů/obsahu, který zaměstnancům umožňuje vyhledávat ve všech úložištích, spravovaných vaší organizací
  • Integraci stávajících i nových vrstev technologií ve vaší organizaci, abychom dosáhli nejúčelnějšího a z hlediska nákladů nejefektivnějšího řešení
  • Nasazení technologické platformy informačního portálu
  • Podporu spuštění portálu, abychom zajistili, že portál přijmou všechny skupiny uživatelů ve vaší organizaci
  • Portál zaměřený na procesy nebo integraci

Navrhujeme a zavádíme portálovou infrastrukturu zaměřenou na procesní nástroj (process engine – klíč k tomuto typu portálů) a zajistíme, aby všechny ostatní vlastnosti i technologie portálu byly spuštěny jako jednotné prostředí podporující vaše požadavky na pracovní postupy. Zavádíme pro každý portál zaměřený na procesy nebo integraci následující součásti:

  • Obchodní infrastrukturu zaměřenou na integraci včetně aplikačního/serverového portálového frameworku, workflow engine, uživatelských procesních šablon, systémových konektorů a bezpečnostních nástrojů
  • Centrální systém pro zprávu dokumentů/obsahu, který umožňuje zaměstnancům integrovat relevantní obsah s příslušnými obchodními procesními postupy
  • Integraci stávajících i nových vrstev technologií ve vaší organizaci, abychom dosáhli nejúčelnějšího a z hlediska nákladů nejefektivnějšího řešení
  • Podporu spuštění portálu, abychom zajistili, že portál přijmou všechny skupiny uživatelů ve vaší organizaci
 

Call Centrum

Nízkonákladové Call Centrum řešené přes Open Source VoIP ústřednu v integraci s CRM systémem Sugar. Nabízíme i s možností importu databáze kontaktů na volané cíle do CRM systému a to přesně podle přání zákazníka.

Číst více o case study >>

E-shop vs. CRM synchronizace

Propojení Vašeho E-shopu s CRM systémem Sugar. Přináší přehled o zákaznících, reklamačních řízeních a umožňuje snadno monitorovat kampaně.

Číst více o case study >>

Integrace CRM a el.pošty

Žádné potíže s rozřazováním došlých emailů. Otevřete si kartu zákazníka a máte okamžitě přehled o nové i historické komunikaci. Integrace s CRM Sugar a mail serveru ušetří spoustu Vašeho času.

Číst více o case study >>

Aplikace dokumenty rady a zastupitelstva

Dokončujeme novou aplikaci, která usnadňuje nejčastější činnosti městských částí a obcí. Aplikace řeší oběh typických dokumentů, podporu zasedání rady, plynoucí úkoly, schvalování usnesení zastupitelstva aj. Připravili jsme pro Vás ukázku této aplikace.

Více informací >>