Čeština (Česká republika)English (United Kingdom)

Open Source

Open Source ve své dnešní podobě dokáže bezproblémově čelit konkurenci komerčních produktů. Po letech používání v komerční sféře i státní správě se Open Source prosadil jako spolehlivé řešení, které přináší mnohem větší dynamiku vývoje nežli komerční software, hlavně díky široké základně vývojářů po celém světě. Jako hlavní výhodu Open Source chápeme možnost nezávazně otestovat.

Hlavní výhodou Open Source produktů je možnost vyzkoušet si produkt s minimálními náklady. Jednoduše daný produkt stáhnete a nainstalujete, případně najdete firmu, která se vámi zvoleným produktem zabývá, a ta vám zajistí možnost otestovat si SW s minimálními náklady. To v konečné fázi znamená, že nakupujete software, kde jste si jisti, že přesně splňuje vaše očekávání.

Rychlost vývoje

Rychlost, jakou dnes vycházejí nové repase Open Source produktů, je několikrát větší než u běžných komerčních produktů. Je to způsobeno především množstvím vývojářů, kteří se na vývoji podílejí. Nejběžnějším modelem vývoje open source produktů je proces, kdy tzv. Enter Prise edition předchází Community Edition. Dobrovolníci z celého světa připraví release díky snadné dostupnosti okamžitě otestován miliony uživatelů po celém světě. Následně jsou opraveny chyby a vzniká release pro Enter Prise edition.

Cena

Díky chytrému modelu řízení vývojových týmů postavených na komunitách vývojářů, přináší Open Source další nezanedbatelnou výhodu, a tou je cena pořízení. Cenová politika většiny Open Source produktů je platit pouze za doplňkové služby, jako je implementace a podpora těchto produktů.

Nezávislost na dodavateli řešení

Zákazník získává při dodávce kompletní zdrojové kódy k software a může kdykoliv v případě nespokojenosti změnit aktuálního dodavatele. Nebrání mu v tom fakt, že s výměnou dodavatele přichází o možnost zasahovat do aplikace.

Open Source vs. Komerční Open Source

Open Source jako takový je většinou vnímán jako něco, co je zdarma ke stažení, a tudíž by za to nemělo být nic účtováno. Open Source však ve své podstatě znamená pouze to, že součástí dodávky řešení jsou kompletně dodány zdrojové kódy a kdokoliv tak za splnění určitých licenčních podmínek může zdrojový kód libovolně upravovat. Stále častěji slýchaným pojmem je tzv. Komerční Open Source - jedná se o přidání placených služeb k volně dostupnému produktu – nejčastěji se jedná o profesionální podporu a úpravy standardních řešení dle potřeb daného zákazníka. Nejběžnějším obchodním modelem společností, které dodávají Open Source technologie, je prodej podpory, customizace těchto řešení a služby spojené s dodávkou – školení, analytické a konzultační služby.

Zajímavá čísla ze světa Open Source

Nejstarším a dnes zřejmě hráčem s největším příjmem z prodeje licencí na Open Source je společnost Red Hat. za posledních 12 měsíců utržila okolo 500 milionů dolarů. Zdroj: Business Week (http://www.businessweek.com/technology/content/nov2008/tc20081130_069698_page_2.htm)

 

Call Centrum

Nízkonákladové Call Centrum řešené přes Open Source VoIP ústřednu v integraci s CRM systémem Sugar. Nabízíme i s možností importu databáze kontaktů na volané cíle do CRM systému a to přesně podle přání zákazníka.

Číst více o case study >>

E-shop vs. CRM synchronizace

Propojení Vašeho E-shopu s CRM systémem Sugar. Přináší přehled o zákaznících, reklamačních řízeních a umožňuje snadno monitorovat kampaně.

Číst více o case study >>

Integrace CRM a el.pošty

Žádné potíže s rozřazováním došlých emailů. Otevřete si kartu zákazníka a máte okamžitě přehled o nové i historické komunikaci. Integrace s CRM Sugar a mail serveru ušetří spoustu Vašeho času.

Číst více o case study >>

Aplikace dokumenty rady a zastupitelstva

Dokončujeme novou aplikaci, která usnadňuje nejčastější činnosti městských částí a obcí. Aplikace řeší oběh typických dokumentů, podporu zasedání rady, plynoucí úkoly, schvalování usnesení zastupitelstva aj. Připravili jsme pro Vás ukázku této aplikace.

Více informací >>