| Společnost je držitelem certifikátu jakosti EN ISO 9001:2000 pro předmět činnosti „Poskytování služeb v oblasti IT “. ISO 9001 je mezinárodně uznávaná norma pro Systém managementu kvality (QMS). Tato norma poskytuje společnosti systém a soubor pravidel, která zabezpečí smysluplný přístup k řízení vašich obchodních činností, tak aby bylo dosaženo spokojenosti každého zákazníka plněním jeho požadavků. Norma ověřuje firemní kvalifikace zejména v následujících osmi podstatách řízení:
|
|||||||||
|
|
|
|
|
Call Centrum
Nízkonákladové Call Centrum řešené přes Open Source VoIP ústřednu v integraci s CRM systémem Sugar. Nabízíme i s možností importu databáze kontaktů na volané cíle do CRM systému a to přesně podle přání zákazníka.
Číst více o case study >>E-shop vs. CRM synchronizace
Propojení Vašeho E-shopu s CRM systémem Sugar. Přináší přehled o zákaznících, reklamačních řízeních a umožňuje snadno monitorovat kampaně.
Číst více o case study >>Integrace CRM a el.pošty
Žádné potíže s rozřazováním došlých emailů. Otevřete si kartu zákazníka a máte okamžitě přehled o nové i historické komunikaci. Integrace s CRM Sugar a mail serveru ušetří spoustu Vašeho času.
Číst více o case study >>Aplikace dokumenty rady a zastupitelstva
Dokončujeme novou aplikaci, která usnadňuje nejčastější činnosti městských částí a obcí. Aplikace řeší oběh typických dokumentů, podporu zasedání rady, plynoucí úkoly, schvalování usnesení zastupitelstva aj. Připravili jsme pro Vás ukázku této aplikace.
Více informací >>